股市火爆引发的投连险销售急剧升温引起了监管部门的高度重视。近日,为避免保险公司再度陷入投连险的误导“泥潭”,保监会发布有关通知,要求保险公司加强投连险销售管理,防范化解误导风险,其中有关“加强对投连险销售人员资格管理”的新规定,尤其引人关注。 未通过考试者不得上岗 保监会要求,保险公司应加强对投连险销售人员的资格管理。自10月1日起,各家保险公司授权销售人员销售投连险之前,应组织对销售人员进行书面考试,没有通过考试的,不得授权其销售投连险。对于10月1日前授权的销售人员,必须及时组织后续考核,未通过考核的应取消其销售资格。
此外,同一销售人员被查实存在两次以上误导的,不得再授权其销售投连险;同一代理网点被查实存在两次以上误导的,不得再与其续签代理合同。 新保单须100%电话回访 保监会要求,各家保险公司对新签发的投资连接保险保单,必须在犹豫期内实行100%电话回访。电话联系不上的,还要通过信函或者派人上门进行回访。电话回访要录音;通过信函或派人上门回访的,要详细记录回访内容,并由投保人签字确认。并要求保存回访录音和回访记录,保存时间不得少于5年。
回访时,要求提醒投保人投资有风险,实际投资收益可能赢利或亏损,并说明犹豫期内可以免费退保,确认投保人认真阅读了产品条款和产品说明书并了解各项费用的扣除情况。 |