此次考试分笔试和口试,其中,笔试在12月2日、12月3日举行,主要测试导游综合知识。12月4日开始口试,口试主要测试导游讲解能力、导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力。
此外,加试外语语种的考生只参加口试,不参加笔试。(记者 高萱)
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