提到“策划”这个词很多人自然地想到春秋战国时期的孙武、汉朝的开国元勋张良以及三国时期蜀国丞相（诸葛亮）等为国家为出奇谋、献韬略的闻名古今的“军师”们。现在，随着市场的快速发展，瞬息万变，很多行业都设立了“策划”部门，“策划”这个词现在听起来有些另类和高深莫测。常有人问我“策划”这一工作到底是做什么的啊？对于问我这个问题的朋友们我反问道：“你心目中策划是干什么的呢？”

    有人说：“策划是做做广告、写写广告词之类的工作

    有人说：“策划是专门写报告的，玩文字游戏

    有人说：“策划是为发展商出谋划策的”军师”

    以上林林总总的说法，或多或少地道出了策划的特点，如果以上说法是朋友们工作之余放松的聊侃，那么这有利于沟通与讨论，如果真的这么认为，那问题就闹大了。

    我们的工作是做地产代理的，工作中涉及平谷、销售、设计、建筑规划等等，包括地产开发的方方面面，这些工作不是开发商做的吗？没错，现在开发商把这些工作委托给代理商，从某种程度上说地产代理就是为开发商服务、为项目服务、为市场服务，是一个服务性质很强的行业，有一定的依赖性与被动性，那策划在这里面充当什么角色呢？可以直言不韪地讲，策划不是一种工具。而是一种工具和素质，大家知道地产是一个知识密集型的行业，设计社会经济学、心理学、统计学、市场营销、政治经济学、建筑规划、生态园林等几十种学科，但是至今还没有策划学，那为什么一些单位还专门设立一个策划部门，从事这个行业的人还不少呢？那策划是什么呢？

    策划是一种协调管理与组织，策划过程就是是一种协调管理与组织过程

    前面说过，地产行业是一个知识密集型行业，如何用这些知识或行业同时服务于同一个企业和项目呢？那就需要通过策划把这些行业有机地、最大地、能组合起来，实现开发利润最大化，开发产品最优化，在这过程中，策划至始至终都把握一个方向、一个原则，从技术上、行动上协调各个行业的行动向总的目标迈进，比如说：建筑设计师要在小区中央设立一个超市，这对某个盘来讲可能不适宜，或许因为这个超市的存在而使得该盘的滞销，那么策划就得通过论证来说服发展商和建筑设计师作适当的修改，目的是符合消费者的需要，策划在当中就是抓住原则和目标不放，之后再“出谋划策”。又比如说，广告发布，并不是随便写些广告词拿到报刊上或电视上发布就行了，如果是这样，开发商的广告费就大水漂了，真正的广告发布就是需要“策划”的，首先组织一些客户进行客户意向测试之后组织专业的广告公司把客户意向表象化，然后与媒体沟通，适时地、适量地、有针对性地发布广告，策划在当中起到一个组织、沟通、协调与管理判断的作用，如果没有策划，这些行业如同一盘散沙。

    每一个地产代理从业人员，都是策划人员，都应该用策划的眼光去做好地产代理业务策划，实际上也是在做业务，不同的是策划会运用专业为手段、不管是地产代理业务还是其他一些业务，都不是单独存在的，只要你是做业务的，自然会涉及到方方面面。我们是做地产代理的，这里就举一些地产方面的业务吧，比如我们涉及到商铺招商代理业务，在代理过程中自然会涉及到商家、消费者、客户、管理单位等方面的利益，如何在这中间找到一个平衡点呢？业务如何开展呢？这时候你需要用策划的眼光去度量一下你的客户的目标是什么？你如何实现目标呢？同时，你还得看他/她有什么资源可以进行整合呢？要使这些资源形成一股力量，这是你工作的基础，有了这些目标之后，应该说行动有了方向。