| 职业功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识 |
| 一、信息系统开发 |
（一）系统需求调查 |
1.能够完成系统规划阶段的初步调查
2.能够完成系统分析阶段的详细调查 |
1.信息系统需求调查基本知识
2.办公自动化（OA）、产品数据管理（PDM）、企业资源规划（ERP）等基本知识 |
| （二）业务流程调查 |
1.能够调查了解现存业务流程的基本逻辑结构
2.能够绘制业务流程图和数据流程图 |
业务流程基础知识 |
| （三）系统实施 |
1.能够进行基础数据准备
2.能够进行基本的应用编程
3.能够进行系统测试 |
1.系统开发语言和工具的基本知识
2.系统测试理论与方法基本知识 |
| 二、信息网络构建 |
（一）综合布线 |
1.能够规划网络综合布线系统
2.能够组织网络线路的铺设与联通 |
网络工程基础知识 |
| （二）安装调试 |
1.能够进行网络设备的安装与调试
2.能够进行网络系统软件的安装与调试 |
网络安装调试知识 |
| （三）网络服务管理 |
1.能够进行Web服务管理
2.能够进行域名服务管理
3.能够进行邮件服务管理
4.能够进行目录服务管理 |
网络应用服务软件知识 |
| （四）网络系统管理 |
1.能够进行网络系统故障管理
2.能够进行网络系统安全管理 |
1.故障管理基本知识
2.安全管理基本知识 |
| 三、信息系统维护 |
（一）软硬件与数据维护 |
1.能够维护系统软件
2.能够维护系统硬件
3.能够维护应用软件
4.能够对数据库和数据文件进行日常维护 |
1.系统软件知识
2.计算机及接口技术
3.系统维护知识
4.数据维护知识 |
| （二）文档管理 |
1.能够进行系统日志管理
2.能够进行技术文档管理
3.能够进行工作文档管理
4.能够进行文档版本管理
|
系统日志、技术文档、工作文档的管理知识 |
| （三）系统备份和恢复 |
1.能够进行日常的系统备份和恢复管理
2.能够进行网络存储管理 |
1.系统备份和恢复技术知识
2.网络存储管理技术知识 |
| 四、信息资源开发和利用 |
（一）信息需求调研与分析 |
1.能够对各种信息应用需求进行调研
2.能够对各种信息应用需求进行分析 |
数据采集、管理与分析方法 |
| （二）信息采集 |
1.能够确定信息采集的内容
2.能够将信息采集的内容分类
3.能够设计信息采集内容体系 |
信息分类基本知识 |
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