助理电子商务师证考试大纲

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　　一、基本要求
　　根据劳动和社会保障部批准实施的《电子商务师国家职业标准》，应试者应掌握下列知识和技能：
　　1、职业道德基本守则和行业的有关法规
　　2、计算机基础知识和应用
　　3、网络(因特网)的应用基础知识
　　4、电子商务基本概念
　　5、网络营销基础知识和基本方法
　　6、电子支付基础知识和常用操作
　　7、电子商务安全基础知识
　　二、对象
　　广东省内从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、安全、营销、支付、配送、策划等活动的相关工作人员。
　　三、考试内容
　　(一)职业道德和行业法规
　　1、职业道德基本知识和守则
　　(1)遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度；
　　(2)实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。
　　2、了解与电子商务有关的法律、法规
　　(1)新《合同法》中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则
　　(2)《互联网信息服务管理办法》(2000年9月25日)的基本精神和有关规定
　　(二)计算机基础知识和应用操作
　　1、计算机系统基本知识
　　了解计算机系统的组成、主要部件的功能和技术指标，掌握基本操作和维护知识。
　　2、操作系统应用基础知识
　　掌握文件、文件夹的基本知识和操作，设备驱动程序的安装和调整，中文输入法的安装与选用。
　　3、计算机应用软件基础知识
　　了解计算机软件的基本工作原理，熟练使用文字编辑软件(MicrosoftWord)、电子表格软件(MicrosoftExcel)的基本功能，掌握文件压缩软件的使用方法。
　　4、掌握病毒防范知识，熟练使用常用的防病毒软件进行查毒和杀毒，能自行更新防病毒软件的病毒档案和程序

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