用流利的英语报站名、演小品、和老外对话、现场回答主持人提问，在北京公交集团举办的“迎奥运、树形象、展风采”员工文明礼仪竞赛汇报表演活动中，公交司机、乘务员、调度员的英语表现赢得了台下热烈的掌声。为迎接2008年奥运会，北京市已有4万多名公交人完成了英语培训，其中5000多人取得北京英语口语证书考试初级以上证书。

　　北京公交集团职工开展英语学习，提高岗位英语服务水平，已有两年多时间。35岁以下职工要参加北京英语口语证书考试，取得初级证书以上的职工，优先安排执行奥运服务任务。

　　“现在是8点30分(义司爱特色儿踢)。”“车已经开走了(义司欧ruai低杠)。”这不是小学生而是北京公交师傅们在学英语。多数师傅年龄大，英语底子很薄，有的甚至只认得英文字母。可大家的学习劲头很足。他们上班学，下班学，同事之间相互学，回家后向孩子学。司机和售票员刚回总站，立刻有人过来用英语提问。为了方便大家学习，各车队都配备了英语教员。英语课堂就设在车站，有的师傅放弃休息来听课，有的上午上班下午听课，还有走着车的师傅，利用停站点的时间听一会儿就又去走车。各车队大队长带头，营造了你追我赶、互帮互学的学习氛围。

　　经过几年的学习，北京公交人的英语水平有了极大进步，现在，不少乘务员在工作中自觉使用英语，受到好评。

　　有一次，一位外国游客坐343路去前门，他以为乘务员不懂英语，便一边用手比划，一边用中国话结结巴巴地说：“我……前门……想……”乘务员陈达想，我正在学英语，何不试试呢？他便壮着胆子说：“Sir, may I know where you are going?”这位外国朋友立刻用英语说：“I am going to Qianmen street, will this bus take me there?”(我想去前门，这趟车是去那儿吗？)陈达说：“This bus doesn’t go to Qianmen street. You will have to get off at the Majiapu station and change another bus.”(这辆车不到前门，你得在马家堡下车，然后换乘别的车。)这位外国朋友见乘务员能用流利的英语与他对话，非常高兴，翘起拇指连连称赞。

　　像陈达这样，现在很多乘务员见到外国朋友，不再束手无策，他们主动上前，热情解答外国朋友的难题。一天，一对外国夫妇从安贞桥上了300路公交车，手里拿着地图指指点点，一脸疑惑。原来，他们要到展览中心，不知在哪站下车。乘务员郑飞用英语告诉他们“You will have to get off at Jinganzhuang. I’ll let you know when you get there.”(您得在静安庄下车，到站后我叫您。)老外点头笑了，掏钱示意买票，郑飞又用英语说：“Two yuan(2元)。”

　　(北京考试报记者　刘海燕)