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　　一、知识大纲说明

　　随着经济全球化发展和科学技术的突飞猛进，现代自动化、信息采集、包装、装卸搬运、分拣、运输等设施设备在快递业中得到了广泛应用，极大促进了快递产业发展。当前，快递市场迅速发展与激烈竞争，不仅对从事快递设施与设备的操作人员的素质要求越来越高，而且现代化快递设施设备的建设与配备也直接关系到企业的规模发展。加强快递设施设备操作与管理从业者的技能考核，强化专业综合业务素质培养，增强企业核心竞争力，加速推进快递产业化进程，提高我国快递设施设备管理水平，更好地为我国快递发展和快递教学实践服务，是促进快递行业可持续快速发展的战略选择。快递设施设备(高级工程师)考试大纲分为快递收派设施与设备、快递运输设施与设备、快递处理设施与设备和处理场地突发事件处置等四部分。

　　二、知识大纲的基本要求

　　1.掌握条码打印与识读设备、射频识别设备和其他信息采集设备的使用与检修；

　　2.掌握快递电子运单、手持终端的特点及使用；

　　3.掌握打包机、封箱机、自动发泡机的使用与检修；

　　4.掌握公路运输含义、特点、功能和公路运输设施设备分类及注意事项；

　　5.掌握汽车的基本构造、性能参数及保养要求；

　　6.了解无人机快递的特点、优势；

　　7.了解高速铁路运输设施与设备组成；

　　8.掌握冷链运输设备的特点分类和主要参数；

　　9.掌握快递仓储与装卸设备的使用与检修；

　　10.掌握快递输送与分拣设备的使用与检修；

　　11.掌握快递安全设备的使用与检修。

　　三、考核知识点及考核要求

　　第一篇：快递收派设施与设备

　　考核知识点：

　　1.条码打印机的工作原理、日常清洁保养。

　　2.条码打印机常见故障和维修方法。

　　3.条码识读设备的种类、重要技术参数。

　　4.条码扫描器日常清洁维护。

　　5.射频识别系统的构成。

　　6.RFID系统工作原理。

　　7.RFID系统的工作流程。

　　8.智能快件箱的基本知识及操作原则。

　　9.呼叫中心设备。

　　点击下载查看>>>>>>山东省快递工程系列（快递设施设备高级工程师）职称考试知识大纲